Na podstawie automatu vendingowego do produktów mrożonych przbiliżamy budowę maszyny vendingowej. Dowiedz się więcej o najważniejszych elementach wchodzących w skład systemu hard- i software'owego automatu. 

Budowa automatu vendingowego. Z czego naprawdę składa się nowoczesna maszyna samoobsługowa?

Nowoczesny automat vendingowy coraz rzadziej kojarzy się tylko z szafą z przekąskami. Coraz więcej ludzi wie, że maszyna vendingowa to zaawansowane urządzenie sprzedażowe. A dokładniej to mechatroniczny układ łączący konstrukcję stalową, systemy wydawcze, chłodzenie lub grzanie, elektronikę sterującą oraz oprogramowanie zarządzające. Na podstawie rozwiązań zastosowanych w automatach do produktów mrożonych, deserów i posiłków gorących można jasno określić, jak wygląda ich realna budowa i dlaczego to właśnie ona decyduje o wydajności vendingu.

Konstrukcja nośna - stal, waga i bezpieczeństwo

Podstawą każdego automatu vendingowego jest całkowicie stalowa, wzmocniona konstrukcja. W zależności od typu maszyny waga urządzenia wynosi od ok. 270 kg do ponad 340 kg, co zapewnia stabilność, odporność na wandalizm i bezpieczną pracę w przestrzeniach publicznych.

Konstrukcja obejmuje:

• ramę nośną,
• obudowę zewnętrzną,
• drzwi serwisowe,
• wzmocnione strefy odbioru produktu.

Wymiary są precyzyjnie dopasowane do funkcji maszyny. Lodomaty mają inne wtmiar niż obiadomat czy boxomat. To ma bezpośredni wpływ na logistykę, montaż i ergonomię użytkowania.

System wydawania produktu - windy, boxy i popychacze

Następnym, bardzo ważnym, elementem budowy automatu jest mechanizm wydawania, którego zadaniem jest odpowiednie, czyli bezpieczne dostarczenie produktu do klienta. 

W zależności od zastosowania wykorzystywane są:

• windy pionowe i poziome - stosowane w automatach do mrożonek, deserów i posiłków,
• systemy boxowe - indywidualne skrytki z zamkami elektromagnetycznymi,
• mechanizmy popychaczy - do produktów pakowanych.

System windy pozwala na obsługę delikatnych produktów (np. mrożonki, dania gotowe), minimalizując ryzyko uszkodzenia towaru podczas wydania..

Układy chłodzenia i grzania - kontrola temperatury

Gdy nasza sprzedaż koncentruje się wokół produktów gastronomicznych, istotnym elementem automatu vendingowego staje się sposób przechowywania i wydawania. Automaty vendingowe OptiVendi wyposażone są w wydajne systemy chłodzenia lub podgrzewania, dostosowane do konkretnego zakresu temperatur.

Rozwiązania te obejmują:

• izolowane komory produktowe,
• agregaty chłodnicze,
• kontrolę temperatury w czasie rzeczywistym,
• zabezpieczenia przed przerwami w zasilaniu.

Dzięki temu automat może pracować 24/7, zachowując ciągłość sprzedaży i bezpieczeństwo produktów spożywczych. Dzięki temu zarówno właściciel automatu vendingowego ma pewność, że w jego maszynie produkty są bezpiecznie przechowywane - tak i klient może być spokojny, że dostanie kupowany produkt będzie najwyższej jakości. 

Elektronika sterująca i ekran dotykowy – mózg całego automatu

W nowoczesnym automacie vendingowym elektronika nie jest dodatkiem. Można go uznać za układ nerwowy maszyny. Nasza centralna jednostka sterująca odpowiada nie tylko za obsługę klienta, ale za synchronizację wszystkich podzespołów: mechaniki wydawczej, chłodzenia, płatności i komunikacji z operatorem.

Oknem na świat automatu jest dotykowy ekran LCD 21,5” Full HD, który pełni jednocześnie rolę interfejsu sprzedażowego i panelu informacyjnego. To przez niego użytkownik wybiera produkt, wybiera rodzaj płatności, odbiera komunikaty oraz potwierdzenia transakcji. Duży format ekranu pozwala na czytelną prezentację oferty, zdjęć produktów i komunikatów, a to w dobrym automacie podstawa, która wpływa na konwersję sprzedaży.

Za kulisami pracuje komputer sterujący z autorskim, polskim oprogramowaniem, które zarządza całym procesem sprzedaży. System kontroluje poprawność wydania produktu, reaguje na błędy mechaniczne, zapisuje dane sprzedażowe i umożliwia zdalną diagnostykę. Dzięki temu automat przestaje być „czarną skrzynką”, a staje się w pełni kontrolowanym kanałem dystrybucji.

Systemy płatności i komunikacji – automat podłączony do biznesu

Automat vendingowy, który nie komunikuje się z operatorem w czasie rzeczywistym, jest dziś rozwiązaniem przestarzałym. Dlatego integralnym elementem jego budowy są systemy płatności oraz moduły komunikacyjne.

Maszyna może zostać wyposażona w:

• moduł GSM lub WiFi,
• moneciarkę i banknotarkę,
• obsługę płatności bezgotówkowych (karta, BLIK),
• licznik energii elektrycznej.
  
  

Z punktu widzenia użytkownika końcowego istotna jest natomiast swoboda płatności. Im mniej barier przy zakupie, tym wyższa skuteczność sprzedaży — dlatego automaty obsługujące płatności bezgotówkowe osiągają wyraźnie lepsze wyniki.